Shipping policy

Behandlingstid og levering


Behandlingstid

Det tar 2–3 virkedager før bestillingen din blir behandlet og pakket.


Leveringstid

Etter behandling leveres produktene med sporbar frakt, med en estimert leveringstid på 8–13 virkedager.

Merk: Leveringstiden er estimert og kan variere som følge av forsinkelser hos fraktselskapet eller forhold utenfor Fillouras kontroll.


Ordrebekreftelse

Du vil motta en ordrebekreftelse på e-post så snart bestillingen er registrert.

📬 Finner du ikke e-posten? Sjekk gjerne søppelpost- eller spammappen din. Hjelper ikke det? Ta kontakt med oss på support@filloura.no – vi hjelper deg!


Leveringsbekreftelse og sporing

Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med leveringsbekreftelse og sporingsnummer, slik at du kan følge pakken din underveis i hele leveringsprosessen.

📦 Finner du ikke sporingsinformasjonen din? Kontakt oss på support@filloura.no, så hjelper vi deg raskt.


Toll og avgifter

Filloura opererer i henhold til norsk lov. Alle priser er oppgitt i NOK inkludert MVA.

Eventuelle tollkostnader som kan påløpe ved levering fra utlandet vil bli kommunisert tydelig ved kjøpstidspunktet. Filloura er ansvarlig for at varen leveres til deg uten skjulte tilleggskostnader, i samsvar med Forbrukerkjøpsloven § 7a.